IT Service Operations Junior
Baví Tě svět Microsoft technologií? Nemáš ještě velké zkušenosti, ale rozhodně Ti nechybí chuť učit se a rozvíjet? Pak jsi náš člověk. Tým, ve kterém budeš pracovat, zajišťuje především podporu administrátorů našich zákazníků a poskytuje služby založené na cloudových technologiích a uživatelskou podporu u systémů AI. Profesní růst a rozšiřování vlastní kvalifikace u nás maximálně podporujeme, a tak budeš mít na míru ušitý rozvojový plán a možnost participovat na zajímavých implementačních projektech, aby ses mohl/a co nejdřív zařadit mezi naše špičkové konzultanty.
Co konkrétně budeš dělat?
- Zajišťování technické podpory pro systémy zákazníků i interně
- Řízení agendy Single Point of Contact , Service Desk
- Podpora pro IT týmy zákazníků a uživatele v oblasti Windows Server, Windows Client, Microsoft Office 365 a Microsoft Azure
- Vyhodnocování hlášení o událostech z prostředí zákazníků
- Podpora SMB zákazníků služeb Office 365, ATOM 365
- Správa interního IT, konfigurace HW a SW, správa LAN, připojení k Internetu
- Provoz a podpora vlastních služeb a produktů
- Sledování a kontrola zdraví systémů v prostředí zákazníků
- Podpora CSP prodeje a zákazníků
- Spolupráce na implementačních a migračních projektech
- Vzdělávání v oblasti technologií Microsoft
- Uživatelská podpora u systémů AI – MS Copilot
Co k tomu budeš potřebovat?
- Chuť vzdělávat se a získávat certifikace v Microsoft technologiích s důrazem na Cloud a AI
- Zkušenost s podporou uživatelů a správy infrastruktury
- Anglický jazyk na konverzační úrovni a velmi dobrý psaný projev
Vítané jsou znalosti:
- Správy serverových operačních systémů Microsoft Windows Server
- Správy klientských operačních systémů Microsoft Windows a produktů Microsoft Office
- Fungování a správy služeb Exchange, SharePoint, System Center za Azure, Entra ID nebo Office 365
- Fungování a správy sítí
- Certifikace Microsoft či další
- Řidičský průkaz skupiny B
Co můžeme nabídnout na oplátku my:
- HPP na dobu neurčitou
- Notebook, mobil a stravenkový paušál jsou samozřejmostí
- 5 týdnů dovolené a 2 sick days
- Odborný rozvoj – možnost certifikace
- Práce s nejmodernějšími technologiemi, zajímavé komplexní projekty pro významné zákazníky
- Výuka angličtiny online
- Flexibilní pracovní doba, možnost home office
- Cafeteria - příspěvek na životní nebo penzijní pojištění nebo na Multisport kartu
- Možnost dotované dovolené ve firemní vile v Chorvatsku
- Příjemnou firemní kulturu a kolektiv, který nežije jen prací
Pokud tě tato příležitost zaujala, neváhej a pošli nám svůj životopis. Těšíme se na setkání s tebou.
Kontaktní formulář:
Sdílej v médiích